Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit –
Gut Leben Berlin

Stand: 02.10.2025

Gut Leben Berlin ist bemüht, seine Website im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) sowie der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 über den barrierefreien Zugang zu den Websites und mobilen Anwendungen öffentlich zugänglicher Stellen barrierefrei zugänglich zu gestalten.

Grundlage der Barrierefreiheit sind die international gültigen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA sowie die europäische Norm EN 301 549.

Die Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website: https://gut-leben.berlin


Bemühungen zur Unterstützung der Barrierefreiheit

Gut Leben Berlin ergreift folgende Maßnahmen, um die Zugänglichkeit sicherzustellen:

  • Barrierefreiheit ist fester Bestandteil unserer Webstrategie.

  • Wir berücksichtigen Barrierefreiheit bei der Auswahl von Design, Farben, Struktur und Navigation.

  • Unsere Inhalte werden fortlaufend auf Verständlichkeit, Lesbarkeit und Kontrast geprüft.

  • Neue Inhalte werden, soweit möglich, barrierefrei bereitgestellt.

  • Wir führen interne Tests durch und lassen Rückmeldungen von Nutzer:innen in die Weiterentwicklung einfließen.


Konformitätsstatus

Aktueller Standard der Barrierefreiheit der Website:

  • Die Website ist teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.1 AA konform.

  • Einige Bereiche sind noch nicht vollständig barrierefrei.


Bekannte Probleme bei der Barrierefreiheit

Trotz unserer Bemühungen ist die Website möglicherweise nicht in allen Punkten barrierefrei. Folgende Einschränkungen sind derzeit bekannt:

  • Nicht alle PDF-Dokumente sind vollständig barrierefrei (kein PDF/UA-Standard).

  • Bei eingebetteten Medien (Videos) fehlen teilweise Untertitel oder Audiodeskriptionen.

  • Die Tastaturbedienbarkeit ist in einzelnen Widgets (z. B. Buchungs- oder Kalender-Plugins) eingeschränkt.

  • Die Kontraste bestimmter Bildelemente erfüllen ggf. nicht immer die Mindestanforderungen.

Wir arbeiten daran, diese Einschränkungen schrittweise zu beheben.


Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien

Die Website ist so konzipiert, dass sie mit den gängigen Browsern kompatibel ist:

  • Mozilla Firefox

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Safari

Die Website ist getestet mit:

  • NVDA Screenreader (Version 2020.4)

  • VoiceOver (macOS / iOS)


Bewertungsmethoden

Die Barrierefreiheit dieser Website wurde wie folgt bewertet:

  • Selbstbewertung durch interne Tests

  • Automatisierte Prüfungen mit gängigen Accessibility-Tools


Feedback-Prozess

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrieren stoßen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung haben, melden Sie sich bitte bei uns:

  • E-Mail: info@gut-leben.berlin

  • Postanschrift: Gut Leben Berlin, [Adresse einfügen]

Wir bemühen uns, innerhalb von 15 Arbeitstagen zu antworten.


Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein oder innerhalb der angegebenen Frist keine Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG)

bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen

Mauerstraße 53, 10117 Berlin
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos.

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